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     随着钢铁市场同质化竞争日趋激烈,服务成为新一轮竞争的焦点。销售公司以客户服务年为契机,通过服务体系建设、服务设施的完善以及服务的规范与标准,打造首钢服务品牌,提升首钢良好形象,有力促进了各项销售任务的完成。 今年是首钢的客户服务年,5月份销售公司成立了客户服务处,构建了公司内外两个客服推进沟通网络,设立了声讯服务电话与首钢官方客服邮箱,并从分析市场,掌握客户需求入手,细分市场,定位客户,制定工作目标和方案;以分析跟踪订单兑现率为抓手,找准症结,不断优化产销研发流程,有力地推动了战略用户和重点用户订单兑现率的提高。冷轧产品逐步由家电生产企业的一个基地的单一品种向多个基地的多个品种扩展,8……
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高起点高标准构建首钢客户服务体系  9.8
首钢京唐设备部降成本两手抓  9.8
首钢自动喷煤项目获国家专利  9.8
幼儿园里真快乐  9.8
首钢第四届“六好杯”职工足球赛开哨  9.8
焦化厂“小金库”假发票治理逐级负责  9.8
矿业烧结厂七成职工是“高级”  9.8
石景山近三十处古迹保护性修复  9.8
首钢长钢瑞昌水泥公司品牌强企  9.7
让品牌叫得响走得远  9.7

首钢长钢轧钢厂开展“质量月”活动  9.8
首钢水钢炼铁厂安全设施日查日检  9.8
质监总站化验室提高职工业务水平  9.8
愿安全的天空天天睛朗  9.8
立铲·利铲  9.8
首秦公司游泳比赛落幕  9.8
剖析“事故教训” 分享“安全经验”  9.7
质量监督总站保证目标成本工作贯彻落实  9.7
油印里的隐患  9.7
部分省市冲刺节能目标向钢铁业“亮剑”  9.7

北京等城市楼市回暖 调控政策9.8
“亿元小学”反衬教育应公平9.8
体贴入微 聚集人气9.8
产品责任由生产者、销售者连9.8
美术馆举办抗战胜利65周年美9.8
北京将举办40场招聘会服务未9.8
怀柔桥梓镇将举办第五届大枣9.8
科技馆内学知识9.8
国际少林武术节10月郑州启幕9.8
秋季多吃玉米好处多9.8

婴幼儿夜间睡眠不足可能导致9.8
阿尔法磁谱仪与神秘物质 9.8
外交部负责人就日方在钓鱼岛9.8
中方对日本巡逻船在钓鱼岛海9.7
中方参演部队第一梯队抵达哈9.7
日本确认首例超级细菌感染病9.7
8日白露:当心3种呼吸道疾9.7
8日白露:秋高气爽,外出游9.7
8日“白露”:全年昼夜温差9.6
白露后天气变凉 当心“秋燥9.6

拉闸限电再下一城 节能减排“9.8
河北掀起拉闸限电风暴 波及49.8
邯钢将关停一座九百立米高炉9.8
工信部:下半年节能减排继续9.8
9月全国钢产量因节能减排压力9.8
工信部称9月底能完成淘汰落后9.7
山西超量减排企业将获政府补9.7
唐山要求30家钢厂限产近50%9.7
钢铁股大幅走高 瑞信称行业限9.6
多家钢厂停产让路减排 钢价应9.6

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“扶贫大使”宋连奎
老师的大茶壶
京西沈氏小园
钱江隧道工程穿越百年防洪大堤
朝鲜艺术家参观天安门广场
“冰岛小姐”服务世博
首钢老干部摄影协会会员作品
腾冲印象
感谢生活的“切肤之痛”
一样的中年别样的浪漫

西班牙,今晚任你狂欢! 
绿茵场不是搏击场 
“脏话门”“罢训门”   
乌拉圭队不幸遭遇开门“红” 
法国队433新阵等于自废武功 
“金牌”换“官帽” 关爱还是无
国乒归国悲喜交加 
中国队三球完胜勒沃库森 
中国黄山国际山地自行车赛鸣枪 
广州亚运会火炬手选拔即日启动 

发改委批全民限电错误 河北安平
节能莫要依赖“全民限电” 
现在的房价早已不只是钱的问题了
汽车行业景气度或已阶段性见底
河北决心扭转节能减排迟缓局面 
有必要设立“金融国资委”吗?
楼市或迎来最长调控期 开发商扛
中国有8亿中产?我们别被人家忽
存款利率上浮呼声高涨 东北争试
人民日报发文批评干扰楼市调控杂

【摄影作品】后海福地叹神工
【摄影作品】黄昏
【摄影作品】纳木错湖畔
【摄影作品】出发
【摄影作品】长白山瀑布
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【摄影作品】雎鸠渔橹两相和
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【摄影作品】纳木措的清晨